WhatsApp bot ile müşterileriniz hızlı cevap alır, randevu oluşturur, bildirimleri takip eder ve işletmeniz tekrar eden iletişim işlerini otomatikleştirir.
WhatsApp bot için yazWhatsApp işletmeler için en hızlı temas kanallarından biridir. Fakat her mesaja tek tek cevap vermek, randevu almak, bilgi göndermek veya kampanya duyurmak zaman kaybettirir. BS Vibe, bu tekrar eden akışları otomatikleştiren bot ve panel çözümleri geliştirir.
Klinikler, hastaneler, güzellik merkezleri, restoranlar, servisler, satış ekipleri ve müşteri iletişimini WhatsApp üzerinden hızlandırmak isteyen işletmeler için uygundur.
Bot tek başına çalışabileceği gibi web panel, müşteri veritabanı, randevu takvimi, personel ekranı veya bildirim sistemiyle birlikte de geliştirilebilir.
Bot yazılımında en önemli konu, müşteriyi yormayan kısa akışlar kurmak ve işletmenin gerçekten ihtiyaç duyduğu cevapları otomatikleştirmektir.
Müşterinin yazacağı ilk mesajdan randevu, bilgi alma veya yönlendirme adımına kadar akış planlanır.
Randevular, müşteriler, mesaj şablonları ve raporlar için yönetilebilir bir panel hazırlanabilir.
İşletme büyüdükçe yeni cevaplar, kampanya mesajları, entegrasyonlar ve bildirimler eklenebilir.